Denime

2020/08/21 18:30

この度はDenime ONLINE SHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社ONLINE SHOPでお買い上げいただいたお客様に限り、サイズの交換をお受けさせて頂くこととなりました。





●サイズ交換に関して
当ONLINE SHOPにて、ご購入頂いたお客様に限りサイズ交換のご対応をさせて頂きます。
交換のご依頼は、商品到着から2週間を期限とさせて頂き、1商品に対して1回のみとさせて頂きます。
交換対象の商品は裾上げがされていないONE WASHデニム製品RIGIDデニム製品以外となります。
既に裾上げをされている商品RIGIDデニム製品に関しましては交換対象外となりますのでご了承ください。
交換希望の商品の金額が変更になる場合は、一度全額ご返金の処理を行い再度ご購入を頂く形となります。
万が一、希望商品が完売の場合は大変申し訳ございませんが、ご返金のご対応とさせて頂きます。
ご返金にかかる事務手数料と入金手数料に関しましては、大変恐縮ですがお客様の負担とさせて頂きます。

ご依頼方法に関して
交換をご希望のお客様は、mail@denime.jp宛てに以下の情報をメールでお送りくださいませ。
件名に「交換希望」と記載を頂き、本文に「ご注文ID・お名前・交換希望の商品名とカラーとサイズ」をご記載ください。
交換希望の在庫が確認出来ましたら、弊社より改めてご連絡を致しますのでお手元の商品を送料元払いにてご発送ください。
お戻しの際は洗いをかけず着用感なく、下げ札を取らずにお願い致します。
お客様が発送されました商品が届きましたら、交換希望の商品を元払いにて5日営業日以内に発送させて頂きます。(休業日:土日祝)

皆様のご利用を心よりお待ちしております。